Roblox, una plataforma que ofrece un amplio catálogo de videojuegos y que es utilizada principalmente por menores de edad, acaba de anunciar nuevas funciones de control parental. El servicio gamer ha intensificado el desarrollo de herramientas de seguridad luego del creciente escrutinio a su propuesta.
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Las críticas (esgrimidas por especialistas en bienestar infantil, en seguridad online y también por padres) apuntaron a medidas insuficientes en aquel entorno, que podría exponer a los nenes y nenas a situaciones indeseables y peligrosas. En TN Tecno las analizamos a fondo en El lado oscuro de Roblox: apuestas clandestinas, abusos y riesgos de la plataforma más usada por los chicos.
Roblox: ¿cómo son las nuevas herramientas de seguridad?
El sitio TechCrunch describe a estas novedades en Roblox como una “actualización sustancial” en su política de seguridad, con un enfoque más estricto. Anteriormente, se había implementado, entre otras opciones, la posibilidad de establecer límites al tiempo de pantalla diario.
En concreto, una de las nuevas funciones de control parental permite bloquear el acceso a determinadas experiencias o personas en la lista de amigos de los chicos. Además, se agregó una opción para rastrear en qué actividades ellos pasan más tiempo.
Para acceder a los nuevos controles, los padres deben vincular su cuenta de Roblox a la cuenta de su hijo o hija después de verificarse con un documento de identidad o tarjeta de crédito. Luego, pueden administrar las funciones en la sección “Controles parentales”.
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¿Qué cambia con estas nuevas funciones de seguridad en Roblox? Anteriormente, los adultos podían ver la lista de amigos de sus hijos, pero la renovada función de bloqueo de amigos ahora permite denunciar y bloquear a personas que consideren perjudiciales, impidiéndoles enviar mensajes directos. Un detalle: los menores de 13 años no pueden desbloquear a usuarios que fueron restringidos por sus padres, pero pueden solicitarles permiso para hacerlo.
Por otra parte, si bien ya era posible revisar o modificar el nivel de madurez del contenido establecido en la cuenta de los chicos, los nuevos bloqueos por experiencia ofrecen un control más preciso.
“Si no se sienten seguros, nos les permitan a sus hijos jugar en Roblox”, dijo el CEO de la plataforma
Dave Baszucki, director ejecutivo de Roblox, no fue precisamente diplomático en una conversación que mantuvo con BBC, tras ser consultado por las críticas que la plataforma ha recibido debido a los riesgos a los que están expuestos los usuarios. “Mi mensaje para (los padres) es el siguiente: si no se sienten seguros, no dejen que sus hijos usen Roblox”.
“Decenas de millones de personas tienen experiencias increíbles en la plataforma”, aseguró Baszucki. Respecto a su recomendación a los padres de no permitir a los niños jugar en Roblox si no se sienten seguros, aclaró: “Suena un poco contradictorio, pero siempre confío en que los adultos tomarán sus propias decisiones”.
Menos confrontativo, Baszucki aseguró que consideran “cualquier incidente como grave, incluso si es uno solo”, y que confía en las herramientas de seguridad en Roblox para mantener a sus usuarios protegidos. “Monitoreamos el acoso, el hostigamiento, filtramos todo tipo de situaciones, y diría que, entre bastidores, el análisis continúa hasta, si es necesario, contactar con las fuerzas del orden”, comentó al respecto.
El alcance de este entorno es realmente grande. En 2024, el promedio de jugadores al día fue de 80 millones y cerca del 40% de ese total eran menores de 13 años.